Ludwig a fait ce qu’aucune autre startup de son secteur n’a osé faire : avoir un go-to-market “marketing led” pour servir les commerçants et restaurateurs.

Avec bientôt 4 M€ d’ARR et une croissance exponentielle, on peut dire que le pari est réussi.

Pourtant, les obstacles n’ont pas manqué :

• il a perdu 90% de son CA du jour au lendemain avec l’arrivée du COVID

• sa levée de fonds l’a laissé avec un trou de trésorerie de 1,5 M€

• le jour où un acquéreur l’a laissé tombé au dernier moment, il n’avait presque plus de cash

En clair, HeyPongo aurait pu mettre la clé sous la porte 100 fois.

Mais ils sont encore bien vivants.

Aujourd’hui, HeyPongo c’est :

👉 +3000 clients

👉 Une quarantaine d’employés

👉 +5M€ levés

Au cours de cet épisode :

• Comment il a optimisé son onboarding pour réduire son churn ?

• Sa méthode pour closer des clients via Google Meet pendant le COVID

• Comment il a transformé le partenariat en levier d’acquisition n°1 ?

• Pourquoi il a restructuré alors que sa croissance était au rendez-vous ?

On a cité dans l’épisode de SaaS Club :

#19 AssoConnect – Passer d’un mindset bootstrapped à VC backed, avec Arnaud de La Taille

#96 Regate – Gestion de l’hypercroissance, partenariat business, la recette pour générer +10 000 clients en 2 ans, avec Laura Pallier

📕 Les ressources recommandées par Ludwig

• The Sales Acceleration Formula: Using Data, Technology, and Inbound Selling to go from $0 to $100 Million

• The Lean Startup: How Today’s Entrepreneurs Use Continuous Innovation to Create Radically Successful Businesses

• La série “The Wire”, pour décrocher 😉